当前，全市上下正在团结一致开展抗疫阻击战。市城管执法局双台子城管执法大队针对老区人口密度相对较大、社会管控面相对较复杂的现实，暂时放弃业务分工，全员上阵，坚持“马路办公”，从严、从柔、从细投入到抗疫阻击战。

管控从严 防疫原则不打折扣

全市抗疫阻击战全面开展以来，双台子城管大队按照全市总体部署，全体执法队员心往一处想、劲往一处使，全部出动分布到社会面，强化管控。重点走访排查商铺落实人员登记制度和“一店一档”的建立情况。对照各级疫情防控指挥部发布的防控措施，对商铺实施逐条监督。所有该关停的店铺坚决监督关停，对违规者坚决上报处理。

城管队员对于“规定动作”内的防控措施，坚决监督不打折扣。3月20日，大队长吴广新率一组队员查访，走到渤海路一家商铺门前，眼见一名顾客推门进入店内，而店内防控台前一名值班员仅仅拿起测温仪在那名顾客额头晃一下，并未查验进店顾客手机行程卡，也没有进行登记。吴广新迅速与一名队员赶紧进店，喊住那名顾客验码登记。吴广新当场向顾客解释，当前疫情防控形势严峻，无论进出哪家商铺都要自觉履行防控义务。同时批评商铺值班员不该有侥幸心理，叮嘱其一定严格执行登记、验码、看卡基本规定。那名顾客和商铺值班员均表示接受建议和批评。

劝导从柔 纾解矛盾力争和谐

抗疫阻击战全面打响以来，双台子城管大队对集贸市场、公园广场等容易发生人员聚集场地加强严密值守。落实落细对集贸市场、公园广场等重点区域的防控措施。对集贸市场实施驻点巡查，设置劝导站，设置专人值班。对进出市场人员一律落实“四查一戴”，即查验体温、查验健康码、查验行程轨迹、查验疫苗接种信息、督促佩戴口罩。

市场和广场既然不封闭，就会有人来。城管队员随机发现聚集随机上前劝导，劝市场买菜者避免“扎堆儿”，劝广场聚集者疏散活动。3月19日傍晚，双台子城管大队红旗派出所所长王兴龙率队巡查到凤凰广场。这里一直是老年人傍晚锻炼休闲的聚集地。见一伙老年人摆开音响正要跳广场舞，王兴龙赶紧上前，一声“大姨，大叔”迅速拉近情感距离，随后解释当前疫情防控政策，劝他们为自己为大家暂停聚集。苦口婆心一番劝说，老人们欣然接受劝导，解散活动。

一方面，老年人习惯性聚集活动；另一方面，疫情防控不容人员“扎堆儿”。城管队员春风化雨式的劝导让矛盾在和谐状态下为防控疫情让路。盘锦城管倡导的“柔性执法”在疫情防控中展示出灵活技巧。

服务从细 措施科学方便群众

疫情防控的同时，市民基本生活还要有所保障。双台子城管大队一边投身抗疫阻击战，一边尽力服务于市民生产生活。对城市运行非必要场所的封闭，仔细监督；对市民生活确有需求的集贸市场实施“监督＋疏导”方式管控，即人员进入集贸市场买菜不“扎堆儿”，商贩进入早市摆摊儿有距离。城管队员参战抗疫以来，每天早上6点半直到晚上8点半，加密对重点部位的巡查监督频次，一旦发现问题，及时规范处理。

辽河碑林公园是市民锻炼休闲的主要场地，双台子城管大队在公园大门前安排了专人值守，监督、帮助公园值班员做好疫情防控工作。3月19日，由于公园大门是开放式的，人员进出有时难以管控。大队长吴广新仔细观察后，在大门主门石墩间拉上警戒索，使进出人员只走两个侧门，方便测温、登记、查码。3月22日，吴广新再次到公园门前巡查，发现有些市民看见警戒索以为公园封闭，随即转身离去。吴广新当即建议公园值班人员打印出两张告示单，贴在公园大门两侧，提示市民公园未封闭，可从两侧接受检查后进入。

拉警戒索是为从细落实疫情防控措施，贴告示单是为从细践行为民服务。两个小细节都体现了抗疫阻击战参战城管队员的负责担当精神。