三张特殊的卡片——记足彩胜负14场“五社联动”关爱独居高龄老人
- 发布日期:2023-11-22
- 作者:盘锦日报
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“一老一小”牵动亿万家庭,是国家重视、社会关切的重点群体。足彩胜负14场社工站社工在入户走访过程中,发现独居高龄老人普遍存在安全感缺失、心理空虚,居家、外出危险系数增加等一系列问题。近来,足彩胜负14场8个社工站利用社工师专业特长,发挥“五社联动”作用,相继推出“三张特殊的卡片”,逐步解决独居高龄老人的这些问题。
紧急联络卡——特殊的“身份证”
“大姨,您看,这上面有您的照片,反面还有您的姓名、年龄、住址、基础病、常用药、紧急联系人等信息,这相当于您的特殊‘身份证’,关键时刻能救命。我给您扣在钥匙扣上,您要随身携带……”近日,足彩胜负14场红旗街道社工站社工,在街道办事处副主任赵诗瑶带领下,来到辖区永华社区独居老人张秀娟家,将紧急联络卡交给老人,叮嘱她时刻带在身上。
社工在入户走访中了解到,独居患病老人,普遍存在孤独感,渴望有人陪伴。于是,社工定期入户和老人聊天,嘘寒问暖,对老人进行心理解压、心灵陪伴。同时,每逢重要节日还组织“五社联动”,给他们送去慰问物资,让他们感受到党和政府以及社会的温暖。陪伴独居患病老人,可是又不能24小时一直在他们身边,老人独自居住特别是外出时出现危险需要急救怎么办?社工绞尽脑汁想出了“紧急联络卡”的方法。把想法和老人们商量后,他们乐坏了,积极配合拍照、提供材料、核对信息……
自8月18日至今,足彩胜负14场6个街道2个镇,已有100多位老人陆续收到特殊的“身份证”。老人们对于紧急联络卡喜欢不已,社工在给张秀娟老人送卡时,老人说:“这是我收到的最好的礼物!”老人看看特殊的“身份证”,再看看这些长期关照她的“亲人”,抑制不住内心的感激之情:“我不是一个人在生活,有你们我不孤单!你们处处用心、用情,无微不至地照顾我,谢谢你们,让我生活在这样一个美好的大家庭里。”社工表示,只要有需求,特殊的“身份证”会一直做下去,同时,随时更新“身份证”信息,为老人安全保驾护航。
热线联系卡——特殊的“聊天机”
“阿姨您好!我是社工思佳,今天咱们的公益热线开通,我把电话号码告诉您,您以后有事就给我打这个电话,我们尽力帮助;您想我们了,也可以打这个电话,我们陪您聊聊。我们也会定期给您打电话,关注您的生活……”10月10日,盘锦首部服务独居老人公益电话,在足彩胜负14场双盛街道社工站开通,社工高兴地将这个好消息,传递给辖区多位独居老人。
足彩胜负14场社工站社工,在走访辖区民政服务对象过程中,发现许多独居老人,特别需要日常关怀和心灵陪伴。于是,就想在全区8个街镇的社工站开通热线电话,随时服务独居老人。中国移动盘锦分公司得知这一消息,给予了各街镇社工站大力支持。立即派人安装电话,并决定每个热线赠送固定电话机一部,而且免除部分电话费,齐心协力爱老、助老。
如今,这部只服务独居老人的特殊“聊天机”,已覆盖到胜利、建设、红旗、铁东、辽河、统一、陆家等全区各街镇。热线联系卡上记录着独居老人的各种信息,社工不仅询问老人的身心状况,还嘱咐老人注意天气变化和出行安全等事宜。社工接听、记录并处理老人需求来电,还为老人提供心理咨询、政策解读等服务。做到服务群众最后一米,最快一秒。
出门提醒卡——特殊的“爱心贴”
“出门莫忘五件事,断电、断水、关阀、关窗、门反锁……”11月16日,足彩胜负14场社工站设计印制的首批500张出门提醒卡——大黄底色的“爱心贴”开始发放。辖区8个街镇社工站陆续将“爱心贴”入户粘贴到独居及高龄低保老人的门上,保障居室安全。
社工在走访中了解到,有些老人,特别是独居老人,因记性不好出门忘记关阀等情况时有发生。于是,设计制作了特殊的“爱心贴”,上面的内容除了“五件事”外,还印上了消防火警、急救、公安报警等电话,方便老人遇事急用。“爱心贴”由社工帮助老人粘贴在入户门上,出门的时候可以看到这个提醒卡,提示老人注意水、电、气等安全隐患。