高效政务暖民心 锦旗熠熠映担当
区政务服务中心综合窗口前,一面绣着“服务民企,勤政为民”的锦旗熠熠生辉,宛如一颗璀璨的明珠,映照出政务服务的高效与温情。日前,陆峰运输有限公司负责人专程送来这面满怀感恩与敬意的锦旗,这面锦旗承载着企业对政务服务中心的深深赞誉与诚挚谢意。

企业负责人难掩激动之情,紧紧握着工作人员的手说道:“是你们的专业指导和贴心服务,让我们在短时间内顺利完成车用气瓶使用登记证的办理,为车辆合规运营抢抓了宝贵时间,太感谢你们了!”这番质朴的话语,是对政务服务中心优质服务的高度认可,更是对政务人辛勤付出的深情回馈。
特种设备安全,一头连着民生福祉,一头系着企业发展。车用气瓶使用登记证,无疑是燃气车辆合法运营的“通行证”,是保障交通安全、推动行业规范发展的重要基石。此前,陆峰运输有限公司因新增多台燃气运输车辆,需集中办理气瓶登记手续。然而,面对陌生的流程、复杂的材料,企业一度陷入困境,如置身迷雾之中,找不到前行的方向。
得知情况后,区政务服务中心综合窗口迅速安排专人对接,深入了解企业需求,为其量身定制“一站式”办理方案。从资料预审的严格把关到系统申报的精准指导,工作人员全程提供“手把手”的贴心服务;针对企业批量办理的迫切需求,区行政审批局后台审批工作人员更是急企业之所急,开通“绿色通道”,通过并联审批等创新方式,打破部门壁垒,压缩办理时限。原本需要15个工作日才能完成的流程,仅用2个工作日就圆满完成,为企业车辆及时投入运营赢得了宝贵时间,让企业在激烈的市场竞争中能够轻装上阵、奋勇前行。
企业负责人感慨万千:“政务服务中心不仅效率高,更让我们感受到了无比暖心的服务温度。从政策解读的深入浅出,到细节提醒的耐心细致,工作人员真正做到了想企业所想、急企业所急,让我们仿佛找到了‘娘家人’。”这番肺腑之言,生动诠释了政务服务中心“便民利企”的服务理念,展现了政务人全心全意为人民服务的赤诚之心。
一面锦旗,一份肯定;一份荣誉,一份责任。这面锦旗,是对综窗政务服务工作的褒奖,更是对未来政务服务提升的激励与鞭策。区政务服务中心负责人表示,将始终秉持“为人民服务”的宗旨,持续推进“高效办成一件事”政务服务改革,进一步压缩事项办理时限,用实际行动擦亮“政务服务”金字招牌,为企业发展保驾护航,为民生福祉添砖加瓦,为足彩胜负14场经济社会发展贡献更大力量。