“快递”金融宣教 精准守护百姓“钱袋子”
随着金融产品日益丰富、金融市场不断复杂，提高全民金融素养变得愈发重要。农行盘锦双台子支行紧扣群众需求，创新推出“快递驿站+金融宣教”服务模式，通过将反诈知识宣传与快递服务场景深度融合，把金融知识精准“快递”社区居民身边，为群众筑牢金融安全防线。
农行盘锦双台子支行营业室通过走访调研发现，辖区内共有两家快递驿站，驿站周边商户密集、居民流动性大，且中老年群体占比较大。针对这一特点，工作人员量身定制宣教方案，在营业室门口及两家驿站内开设“反诈反假微课堂”，以“案例重现+情景模拟”形式，揭露“职业背债人”“虚拟货币骗局”“AI换脸诈骗”“虚假信用卡”等新型犯罪手法。同时，为快递员群体重点讲解电信诈骗识别技巧，鼓励其协助向收件人传递风险提示。
活动现场，工作人员向居民发放宣传折页，设置“有奖问答”环节，用通俗易懂的语言普及“出租出借银行卡的危害”“征信修复陷阱”等实用知识，引导居民树立风险防范意识。“以前总觉得诈骗离自己很远，今天听了‘虚拟货币’的案例，才知道骗子花样这么多，以后可得小心！”前来取件的王阿姨感慨道。
快递驿站作为社区生活的“神经末梢”，具有覆盖面广、贴近群众的优势。为实现长效宣传，农行盘锦双台子支行与两家驿站建立长效合作机制，将金融知识嵌入快递服务全流程：在快递驿站包裹分拣区张贴反诈海报，在取件柜台摆放宣传手册，实现“包裹寄送到哪里，金融宣教就覆盖到哪里”。这种“润物细无声”的宣教模式，打破传统银行网点“等客上门”的局限，实现金融宣教从“单向灌输”向“双向互动”转变。
从“网点阵地”到“社区前沿”，农行盘锦双台子支行的创新实践，是农业银行践行“金融为民”理念的生动体现。当金融知识搭上“快递快车”，当反诈宣传融入日常烟火，守护群众“钱袋子”化作每一次耐心讲解、每一份宣传手册、每一句温馨提醒，切实用金融服务的温度与力度，为百姓美好生活保驾护航。
