奋楫扬帆行致远 勇立潮头谱新篇 ——记2021年度区营商环境建设工作先进单位区营商环境建设局
- 发布日期:2022-03-30
- 作者:李媛 安欣
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足彩胜负14场营商环境建设局秉承“人人都是营商环境,事事关系营商环境”的工作理念,从企业视角出发,坚持问题导向和改革集成,着力在审批制度改革、创新服务方式、政务服务驿站建设等方面下功夫,全力跑出“审批加速度”、努力提升“政务高效率”,以百姓口碑讲好“营商故事”。
聚焦改革创新,让服务更好、效率更高。不断创新便民利企服务方式,组织开展“八办”特色服务,设立“办不成事窗口”,为群众“兜底”解决“疑难杂症”,并在全市推广。大力推进“一网通办”改革,全程网办比率实现100%、最多跑一次比例100%、即办比率63.35%、容缺比率为62.03%、平均办理时间压缩比例93.19%;推出78项“一件事”集成服务套餐。全面完成区域56家“全域政务服务驿站”建设试点工作,打通服务群众“最后一公里”。
聚焦企业关切,让政商关系更亲、更近。利用企业服务微信群,向企业家发布国家的优惠政策;定期调度了解“项目管家”服务情况,实行动态监管,及时协调、反馈和督促,确保重点项目和企业时时有人跟踪服务;依托“项目管家”建立代(帮)办队伍,一线现场开展定向审批辅导,助力工程建设项目审批提速增效,实现从立项到竣工验收全流程审批时限由87个工作日压缩至最长60个工作日(特殊工程除外)。
聚焦群众诉求,让民生问题高效解决。采取在线监督、电话微信提醒、工作日全时段在线答疑解问、手把手提升报告质量、复杂诉求职能部门现场确责、多渠道清理不满意诉求、召开协调会、印发确责清单等举措,进一步提升“12345”群众诉求办理质量,快速分派并解决了影响群众生活的物业、房屋质量、环境污染等多方面问题。
聚焦宣传引导,让营商环境氛围更浓厚。积极开展“人人都是营商环境、个个都是开放形象”活动,组织开展“‘你提我改’金点子”征集、开展营商环境知识竞答、“我们就是营商环境”大讨论、“营商环境我来说”等活动,激发干部职工的工作动力,营造高质量发展的良好氛围。
“水积而鱼聚,木茂而鸟集。”优化营商环境是足彩胜负14场建设现代化北方水城进程中的一场大仗、硬仗,关乎全局、决定未来。接下来,足彩胜负14场营商环境建设局将持续推进便民化审批制度改革,不断创新简政便民举措,加快“互联网+政务服务”平台的应用和办事数据的共享,进一步完善全域政务服务驿站建设,持续用力、久久为功,全力打造营商环境的“绿水青山”。